Plano de backup de informações – defina o seu!

Um plano de backup de informações é assunto estratégico, considerando que as empresas estão dependentes da tecnologia como nunca antes.  

Esses valiosos ativos precisam estar seguros para manter o fluxo de operações protegido, sem o risco de impedimentos causados por incidentes digitais. 

Grande parte dessa segurança são os backups, cópias parciais ou completas de todos os arquivos 

No entanto, implantar a rotina de realizar cópias e armazená-las em um local seguro não é o suficiente. Além de periodicidade, é preciso um planejamento para realizar essas cópias de segurança.  

Sem ele, informações e arquivos de sistema, aplicativos, dispositivos e máquinas ficam vulneráveis. E, assim, riscos como ciberataques e desastres naturais podem vir à tona, prejudicando a operação organizacional.  

Por isso, neste conteúdo vamos mostrar como definir seu planejamento de backup. Confira! 

Como deve ser elaborado um plano de backup de informações? 

As rotinas de backup são fundamentais para a segurança das informações de uma empresa.  

No entanto, além de utilizar uma ferramenta inteligente para cópias, é indispensável elaborar um planejamento de backup de informações. Ele vai otimizar rotinas, garantir a eficiência do processo e a segurança plena das informações copiadas. 

Para elaborar um plano de backup de informações, você precisará seguir 4 passos. Veja quais são eles. 

Faça o levantamento do cenário 

Como qualquer outro planejamento, o de informações começa pelo levantamento do cenário. 

Na prática, você deve saber como e quais arquivos serão copiados, o nível de sensibilidade de cada um e os modelos de armazenamento que serão utilizados. 

Determine também as ferramentas responsáveis pelo processo, tipos de backup que serão utilizados (Diferencial, Completo ou Incremental) e quaisquer outros pontos relacionados com as informações de sua empresa. 

Defina a janela de backup 

A janela de backup se refere ao horário em que o processo será realizado e deve constar no plano de backup de informações. 

É preciso defini-la, para que as rotinas de backup em servidores, discos e arquivos não sobrecarreguem o sistema enquanto elas acontecem. 

Por isso, é ideal que a janela de backup seja definida em um horário em que o servidor tem menos carga, de preferência após o período de operações ou quando ninguém ou quase ninguém estiver utilizando a rede e os sistemas. 

Se a empresa operar 24 horas por dia, é importante analisar quais períodos o servidor tem menos utilização e estabelecer este horário para a janela de backup. 

Estabeleça o tempo de retenção 

O tempo de retenção é o período que as cópias serão mantidas e estarão disponíveis para recuperação. Assim, conforme novos backups são realizados, os mais antigos são deletados e o espaço de armazenamento liberado. 

Assim, esse é mais um item básico do plano de backup de informações. Para isso, é indispensável ter bem descrito a sensibilidade de cada informação e seu tempo de vida útil.  

É importante definir um tempo de retenção que seja condizente com o período em que elas poderão ser utilizadas para atender as normas vigentes. Ou seja, tudo vai depender das demandas de sua empresa e do tempo que as cópias precisam ficar disponíveis para ela.  

Bons exemplos de informações que devem ser mantidas por mais tempo que outras são os arquivos relacionados a recolhimento de impostos, processos judiciais, e documentos públicos. 

Uma boa ideia é organizar as informações em pastas nomeadas com a “data de validade” máxima dos arquivos dentro dela. Lembre-se: você pode ter diferentes tempos de retenção. 

Para finalizar, é importante destacar que o seu plano de backup de informações seja efetivado com uma rotina de backups automatizada.  

Assim, não é necessário se preocupar com a realização do processo. Apenas se ele está seguindo as diretrizes do plano e fazer a gestão de backup adequada. 

Backup Iperius: solução completa para manter suas informações seguras 

O Backup Iperius é uma ferramenta completa, que oferece versões variadas para atender as necessidades específicas de cada empresa. 

Altamente flexível, a solução acompanha o crescimento de seus negócios, é fácil de usar, de instalar e permite agilidade e eficiência na recuperação de informações 

Além disso, oferece rotinas automatizadas e gera relatórios precisos com todas as informações de cada rotina de backup realizada. 

Quer por seu plano de backup de informações em prática? 

 Experimente o software Iperius gratuitamente por 21 dias.
 

Gestão de backup de arquivos eleva a segurança das informações

A gestão de backup de arquivos é fundamental para o fluxo das operações e sobrevivência de qualquer empresa. Afinal, cada vez mais, informações são ativos preciosos para todos os setores organizacionais.  

Sem isso, qualquer incidente digital pode desencadear interrupções enormes, com efeito bola de neve, causando fortes impactos operacionais e prejudicando a saúde financeira do negócio. 

Sabemos que é possível automatizar as rotinas de backup. No entanto, sem um gerenciamento de backup contínuo e proativo, não é possível certificar-se que essas rotinas estão sendo efetivas,  

Tampouco que todas as informações do negócio estão seguras e acessíveis quando necessário. Além disso, a gestão de backup de arquivos permite que a equipe de TI identifique melhor a existência de informações redundantes e de sistemas críticos. 

Quer entender melhor sobre a importância desse gerenciamento e o que é preciso para fazê-lo com qualidade? Continue a leitura! 

Por que fazer a gestão de backup de arquivos? 

Os backups são cópias parciais ou totais das informações de uma empresa que são armazenadas em locais seguros.  

Nesse aglomerado, além de possuir informações importantíssimas do negócio, também existem arquivos inteiros de configurações de máquinas, sistemas e outros aplicativos.  

Desta forma, uma perda ou corrompimento acidental em uma empresa que não possui uma rotina de backups. Seja por meio de incidentes digitais, físicos ou fatores humanos internos, pode causar prejuízos incalculáveis.  

E resultar em horas, dias ou até semanas de trabalho para recuperá-los. Isso porque as operações interrompidas geram uma reação em cadeia que, inevitavelmente, afeta uma série de outras operações.  

Às vezes, a perda de uma única informação decisiva pode causar tudo isso, como uma configuração de sistema ou o sumiço de uma ordem de serviço, por exemplo.  

Por isso, manter uma rotina ativa de backup eficiente é uma forma de agregar segurança às informações do negócio. Assim, caso algum evento negativo venha acontecer e arquivos sejam comprometidos, será possível restaurar as informações e dar continuidade às operações. 

Apesar disso, mesmo com ferramentas desenvolvidas para salvar informações, é fundamental fazer a gestão de backup de arquivos. Essa prática possibilita checar se as cópias que estão sendo realizadas são íntegras e protegem todas as informações.  

Isto porque, qualquer falha durante a realização da cópia ou seu envio para o armazenamento seguro, pode deixar inúmeros arquivos desprotegidos. Ou seja, inexistentes na última cópia feita pelo backup. 

Com o monitoramento será possível descobrir se todos os arquivos necessários foram copiados e se foram armazenados no lugar adequado. Ou, ainda, a data da última cópia e quaisquer outros fatores ligados à integridade das rotinas de backup. 

Assim, é possível garantir que todas as informações necessárias estarão disponíveis no caso de um evento de falhas ou problemas digitais e podem ser restauradas o mais rápido possível. 

Como realizar uma gestão de backup adequada? 

Agora você sabe que, além de rotinas automatizadas, também é preciso realizar a gestão de backup de arquivos. Isso garante que todas as informações serão recuperadas quando for necessária uma restauração. 

Mas o que é preciso para um gerenciamento ser adequado e garantir a proteção e disponibilidade de todas as informações do negócio? 

Para responder essa pergunta, elencamos os pontos fundamentais para ter qualidade da gestão de backup de arquivos – confira abaixo: 

  • Garantir que as rotinas dos diferentes tipos de backups utilizados são realizadas com periodicidade adequada para cada tipo; 
  • Verificar a integridade das informações nas cópias de segurança; 
  • Certificar que os arquivos copiados estão sendo armazenados corretamente, seja nas mídias físicas ou em nuvem; 
  • Estabelecer uma rotina contínua de testes para verificação dos arquivos que são copiados e armazenados para identificar e corrigir erros; 
  • Conferir todos os relatórios gerados em cada backup e fazer a documentação dos eventos, como problemas durante o processo e lista de informações salvas; 
  • Se a empresa trabalha com dados sensíveis e/ou pessoais, é preciso garantir que todas as normas regulatórias, como a LGPD, estejam alinhadas e sejam atendidas. 

Backup Iperius envia relatórios e facilita a gestão de backup de arquivos 

Agora você sabe o que é a gestão de backup de arquivos e como realizá-lo adequadamente.  

Mas, para isso, precisa de uma ferramenta completa, como o Backup Iperius, que permite a automatização de rotinas de backup. Além disso, gera relatórios com informações de cada cópia e os envia diretamente para os responsáveis pelos backups.  

Com o Backup Iperius, seu gerenciamento será facilitado e todas as suas informações protegidas como deveriam. Afinal, nossa solução pode ser adequada de acordo com as demandas da sua empresa. 

Para saber mais sobre proteção de informações, sugerimos que continue acompanhando nosso blog, sempre com informações relevantes para a proteção das informações de seus negócios. Entre elas: 

Acesso à distância: motivos para escolher Iperius Remote

O Iperius Remote para acesso à distância é um software perfeito para empresas que precisam de rapidez e eficiência ao acessar informações, dispositivos. 

Desenvolvido por uma das maiores empresas de soluções para backup do mundo, ele conta com o aval de milhares de usuários, espalhados por vários países. 

Isso porque garante que colaboradores em home office possam acessar documentos organizacionais necessários para desenvolver suas tarefas diárias. 

Também permite que técnicos em TI atendam clientes por meio remoto, tendo maior rapidez na finalização dos chamados e, assim, garantindo a satisfação dos clientes. 

Enfim, existem bons motivos para você conhecer e escolher o Iperius Remote para acesso à distância. Conheça a seguir cada um deles! 

Um software amplamente utilizado e aprovado por seus usuários 

Uma boa maneira de mostrar toda eficiência e qualidade dessa solução para acesso à distância é apresentando alguns números que Iperius Remote coleciona: 

  • +5 milhões de downloads 
  • + 500 mil sessões mensais 
  • +3 milhões de endpoints 

Mas, além disso, vamos conhecer tudo o que ele proporciona.

1) Realização de suporte remoto

Nossa ferramenta é perfeita para empresas que oferecem serviços de suporte técnico remoto.  

Afinal, ele oferece recursos avançados para empresas de TI. A saber: 

  • Usuários e dispositivos remotos ilimitados; 
  • Catálogo de endereços personalizado e compartilhável; 
  • Políticas de segurança granulares para operadores e computadores remotos; 
  • Transferência de arquivos; 
  • Remote Desktop para Windows, MAC e dispositivos móveis; 
  • Estatísticas de tempos de conexão; 
  • Suporte remoto para dispositivos Android: controle remotamente um telefone ou tablet Android. 

2) Acesso à distância perfeito para equipes em home office

O trabalho remoto se consolidou como um modelo importante, mas exige ferramentas para possibilitar sua execução.  

Com o Iperius Remote você pode configurar o trabalho de toda a equipe com rapidez. Inclusive, obtendo estatísticas de logon, credenciais e permissões personalizadas. Além disso, ele garante: 

  • Conexão instantânea e modo de tela inteira; 
  • Política de segurança para cada colaborador, permitindo o acesso apenas a computadores necessários para execução de suas tarefas; 
  • Estatísticas detalhadas dos tempos de conexão; 
  • Trabalho remoto a partir de Windows, MAC e também de tablets e smartphones iOS/Android.

3) Transferência de arquivos e pastas

A capacidade de transferir arquivos em ambas as direções (upload e download) é um recurso essencial para o acesso à distância. E com o Iperius Remote, a transferência é rápida, simples e eficiente.

Os usuários autorizados podem navegar facilmente no disco do computador remoto, criar pastas e excluir arquivos. Além disso, conseguem compartilhar arquivos entre diferentes operadores. Veja o que é permitido com nosso software: 

  • Transferência de arquivos DELTA (somente partes modificadas); 
  • Transferência incremental de pastas; 
  • Gerenciador de arquivos tipo FTP para produtividade máxima; 
  • Uso inteligente da largura de banda, evitando lentidão na hora de transferência. 

4) Criptografia de ponta a ponta

O acesso à distância precisa ser seguro, ainda mais considerando os perigos que rondam o ambiente virtual das organizações – ransomware é apenas um deles 

Por isso, o Iperius Remote oferece criptografia de ponta a ponta, compatível com normas de proteção de dados, como a LGPD. 

Isso significa que todos os canais de transmissão de vídeo, áudio e arquivos são protegidos por criptografia.  

E, para ampliar a proteção, faz uso dos protocolos mais recentes. Inclusive, a infraestrutura do servidor é baseada em data centers certificados pela HIPAA e ISO 27001. 

5) Iperius Remote oferece estatística detalhadas

Nas versões profissionais, nossa solução de acesso à distância permite visualizar rapidamente as estatísticas relacionadas a todas as conexões remotas realizadas.  

Assim, é possível agrupar esses dados por empresa, computador, operador ou data.  

Outros diferenciais de nossa solução para acesso à distância 

O Iperius Remote é completo e simples de usar. Assim, permite abrir uma conexão de área de trabalho com qualquer dispositivo para usar todos os recursos disponíveis na versão escolhida. 

Em versões profissionais, o Iperius Remote permite ter um catálogo compartilhável com endereços dos computadores (por empresa). Trata-se de uma lista de contatos disponível para operadores e administradores, podendo ser personalizada com permissões e configurações específicas. 

A versão profissional do Iperius Remote também disponibiliza funções avançadas, como o gerenciamento de vários operadores e as permissões de visualização e conexão relacionadas. 

Além disso, possibilita fortalecer a segurança com várias criptografias e senhas, tornando o acesso à distância ainda mais seguro.  

O acesso à distância é uma necessidade atual das empresas que precisam ser ágeis e eficientes, sem colocar em risco a segurança 

Nesse cenário, o Iperius Remote é uma solução completa que oferece todos os recursos e benefícios que você precisa. E você pode comprovar todos eles fazendo um teste gratuito.  

QUERO EXPERIMENTAR IPERIUS REMOTE 

Solução de acesso remoto garante muitos benefícios

Uma solução de acesso remoto proporciona uma série de benefícios para seus negócios. Serve para evitar atrasos na entrega de trabalhos, para atuar à distância e colabora, até mesmo, para reduzir o nível de estresse. 

Sugestão: Imagine que um cliente tem uma parada inesperada nos e-mails da empresa, impedindo envio de notas fiscais, pedidos e boletos. O que prejudica gravemente o faturamento e rotina da empresa. Sem o acesso remoto, você precisaria se deslocar até o local para sanar o problema. Perdendo tempo e dinheiro do cliente. 

Já com a ajuda do acesso remoto, a conexão é feita imediatamente e sanado o problema, em questão de minutos o problema está resolvido, evitando maiores prejuízos na rotina e faturamento do cliente. Além da satisfação que ajuda a elevar a experiência de seus parceiros comerciais, você prontamente executa e finaliza essa tarefa da lista de atividades do dia 

Ou seja, tudo muito simples, eficiente e prático. Desde que você conte com uma solução de acesso remoto que seja de qualidade e ofereça segurança. 

Neste artigo vamos apresentar os benefícios desse tipo de ferramenta, bem como mostrar quais as características que elas devem ter para oferecer eficiência. 

Principais benefícios oferecidos por um software de acesso remoto 

Ao instalar um software de acesso à distância em uma máquina, seus arquivos e configurações podem ser acessados por pessoas autorizadas.  

Assim, a solução de acesso remoto oferece muitas vantagens. Como, por exemplo: 

  • Agilidade nos processos: o responsável pela execução de uma tarefa pode realizá-la de onde estiver, acessando todos os recursos necessários. E na hora que for preciso; 
  • Maior produtividade: proporciona flexibilidade de trabalho e rapidez no seu desenvolvimento e evita os transtornos da locomoção entre casa e empresa, bem como deslocamento até o seu cliente; 
  • Redução de custos: despesas com infraestrutura ficam menores, assim como gastos com transporte e/ou combustível; 
  • Maior satisfação do cliente: com um atendimento eficiente e ágil, o cliente se sente seguro e satisfeito. 

Além disso, temos que falar em um tema que costuma surgir sempre que se pensa em adotar uma solução de acesso remoto: a segurança digital. 

É natural que seja assim. Afinal, ameaças digitais, como ransonware, ou qualquer outra ameaça digital, são uma realidade e precisam ser combatidas de todas as formas.  

Incluindo a detecção de vulnerabilidades e cópias de segurança de arquivos, entre outras ações de um bom plano de proteção. 

Contudo, uma solução de acesso remoto de boa procedência oferece um modelo seguro. O Remote, da Iperius, por exemplo, possui criptografia de ponta a ponta, elevando a proteção. 

Mesmo porque a visualização/edição de informações, ou correção de problemas no equipamento, só podem ser realizas por pessoas autorizadas. 

Procurando por uma solução de acesso remoto? Conheça Iperius Remote! 

Com o Iperius Remote um dispositivo pode acessar outro (ou até uma rede) à distância. Sem necessidade de estar fisicamente no mesmo ambiente em que está o equipamento. 

Trata-se de um recurso que permite a realização do trabalho em home office, já que o colaborador pode acessar e editar arquivos. Também pode criar documentos e deixá-los disponíveis para que outras pessoas da empresa. Além disso, permite que a equipe técnica da empresa acesse essas máquinas independentemente da sua localização. 

Além disso, nossa solução de acesso remoto é perfeita para quem presta serviços de consultoria em TI e/ou precisa realizar algum serviço de assistência técnica. 

Usá-lo é simples. Basta fazer o download em seu computador (ou outro dispositivo) e habilitar a ferramenta para seu uso.  

Ao fazer isso, o usuário compartilha login/senha com quem irá acessar a máquina, junto com o número de login e senha – que são mostrados na própria ferramenta. Então, pode efetuar o acesso à distância.  

Ou seja, quem não é autorizado, não pode acessar os dispositivos e, consequentemente, não visualiza ou edita as informações. 

Após esse procedimento simples e, como vimos, seguro, é só aproveitar tudo o que essa solução de acesso remoto inovadora e completa tem a oferecer. 

Iperius Remote permite conexão a dispositivos com bastante agilidade e praticidade.  

Basta que seu dispositivo esteja conectado à internet para realizar o trabalho desejado. E, ainda, configurar o trabalho de toda sua equipe. 

Também facilita acessar computadores e servidores de seus clientes, agilizando seus serviços de suporte técnico e elevando a satisfação de seus parceiros comerciais. 

Além disso, essa solução para acesso remoto permite levantar estatísticas de logon para saber quais usuários acessaram informações – quando e de qual IP foi acessado. 

Iperius Remote possui várias versões, conforme sua necessidade de operadores. Permitindo criar um catálogo com endereços de computadores, e as respectivas empresas, disponibilizando esses dados para os responsáveis credenciados. 

Experimente Iperius Remote, sem nenhum custo, e descubra na prática todas as facilidades que ele tem a oferecer para sua empresa 

Acesso remoto eleva eficiência dos seus negócios

O acesso remoto permite que um computador acesse, à distância, outra máquina. Assim, é possível visualizar o desktop, arquivos e até controlar funcionalidade ou programas que esses dispositivos possuem. 

Nos dias de hoje, com profissionais atuando remotamente e negócios ocorrendo 24X7, via internet, contar com a facilidade do acesso remoto é essencial. Mas requer soluções com alto nível de eficiência e segurança. 

Continue a leitura para saber mais sobre o assunto. 

Acesso remoto: o que é e como funciona? 

Por meio do acesso à distância, um usuário autorizado pode visualizar e editar informações e configurações de computadores. 

Desse modo, o colaborador tem condições de desenvolver tarefas de sua casa. E o técnico de informática pode ajudar o cliente a resolver problemas – como configurações de e-mail, suporte técnico em vários níveis, recuperação de informações, configurações de segurança, e muito mais – ou realizar tarefas variadas. 

Contudo, para que essa comunicação entre máquinas ocorra, é preciso três elementos básicos. Um hardware (notebook, PC, tablet, celular), conexão com a internet e um software que permita o acesso remoto.  

Assim, o primeiro passo é executarno computador uma solução desenvolvida para estabelecer o acesso à distância. Sempre mantendo o compliance determinado pela empresa.  

A partir daí, a pessoa autorizada pode se conectar ao equipamento onde foi solicitado o acesso usando qualquer outro dispositivo. Pode também, entre outras ações remotas: 

  • Enviar, visualizar e editar arquivos; 
  • Mudar configurações; 
  • Executar aplicações; 
  • Instalar/atualizar programas. 

Prático, ágil e eficiente, o acesso remoto é uma ferramenta importante para atuar à distância, desempenhando as mais variadas tarefas com qualidade. 

Mas requer alguns cuidados para garantir todas as vantagens que esse tipo de software tem a oferecer – veja mais no próximo tópico. 

O que é necessário para adotar o acesso remoto com eficiência e segurança 

A transformação digital acelerou processos, exigindo respostas rápidas em todo tipo de negócio. Sem contar que, nos últimos tempos, aumentou o número de pessoas atuando à distância. 

Uma saída para fazer frente a todas essas novidades é o acesso remoto. Afinal, com uma ferramenta que permita acessar informações, a produtividade organizacional é mantida. 

No entanto, existem alguns fatores para essa prática oferecer todas as vantagens esperadas. Veja os principais. 

Necessidade de uma boa conexão via internet 

Um dos pontos básicos para que o acesso remoto ocorra é ter uma boa conexão com a internet nos dois lados.  

Ou seja, tanto o usuário que precisa acessar as informações de modo seguro, como o técnico/operador que fará as configurações e ajustes necessários, além de ter acesso seguro e estável ao servidor da empresa que armazena os arquivos.  

Se houver problemas de conexão em uma das pontas, o acesso remoto ficará comprometido. E o trabalho a ser desenvolvido, também.  

Contudo, os serviços de internet estão cada vez mais qualificados, inclusive com o 5G a caminho. Desse modo, grande parte das empresas já possuem conexão veloz e à altura das necessidades de seus negócios. 

Tráfego de dados do sistema deve ser veloz 

Outro cuidado para que o acesso remoto ocorra dentro das expectativas, é garantir que o tráfego de dados no sistema da empresa, mesmo se for alto, seja veloz.  

Assim, cabe aos profissionais de TI atuarem para que não haja lentidão que venha prejudicar o desenvolvimento das atividades das equipes. Mesmo as que estiverem atuando à distância. 

Atenção à segurança da informação 

Um item que requer total atenção e cuidado é a segurança digital. Não só por conta do acesso remoto, mas pelo fato das empresas estarem conectadas à internet. 

Desse modo, toda organização deve ter um plano eficiente voltado à segurança da informação. Um planejamento que inclua, entre outras ações, detecção de vulnerabilidades e backup de arquivos. 

Empresas que têm esses cuidados, já estão preparadas para adotar o acesso remoto de modo seguro.  

Contudo, ainda assim, dê preferência a uma solução que tenha recursos de proteção avançados, como criptografia. 

Escolha uma solução de acesso remoto de qualidade, como o Iperius Remote 

Implementar o acesso à distância vai permitir que as pessoas autorizadas possam acessar informações. Bem como atender os clientes e resolver problemas de TI sem precisar de deslocamentos. 

Mas, para isso, é imprescindível escolher uma ferramenta de acesso remoto que seja eficiente, segura e de fácil utilização. E que tenha a garantia de uma empresa idônea e reconhecida no mercado. 

O Iperius Remote é esse software, oferecendo muitas vantagens. Entre elas: 

  • Conexão às máquinas de forma simples e rápida, de onde estiver – basta o computador estar ligado à Internet; 
  • Configurar rapidamente o trabalho de toda sua equipe, com estatísticas de logon, credenciais e permissões personalizadas; 
  • Acesso a servidores e computadores de seus clientes, permitindo fornecer suporte técnico de maneira fácil e imediata; 
  • Criptografia de ponta a ponta que eleva a segurança das informações. 

Além disso, nas versões profissionais, você pode criar, além de grupo e catálogos de clientes, rebrading:  

  • Acesso remoto PC > Celular e Celular > PC (um grande diferencial, quando comparado a outros softwares;  
  • Captura e gravação de tela; 
  • Acesso supervisionado com senha fixa – sem precisar digitar uma senha diferente gerada pelo software a cada uso; 
  • Início automático por serviço, sem necessidade de interação para o usuário liberar o acesso; 
  • Área administrativa via web permitindo o gerenciamento de cada acesso; 
  • Drivers de impressora disponíveis para impressão remota. 

O Iperius Remote também permite digitar senhas de administrador (com permissões elevadas), sem o interrupção da conexão.  

Faça uma avaliação gratuita e comprove todas as vantagens que o Iperius Remote tem a oferecer para seus negócios.